สัมภาระสูญหายหรือเสียหาย

สัมภาระสูญหายหรือล่าช้า: เรามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าสัมภาระของคุณไปถึงที่หมายและปลอดภัย หากมีสัมภาระที่ไม่ได้รับโปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ Vistara ที่โถงผู้โดยสารขาเข้า รายงานจะถูกจัดเก็บและสำเนาจะได้รับพร้อมกับหมายเลขอ้างอิงซึ่งสามารถใช้ในการติดตามความคืบหน้า

สัมภาระที่เสียหาย: กระเป๋าถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องเนื้อหา ในระหว่างการจัดการตามปกติกระเป๋าเดินทางของคุณจะได้รับหลักฐานการใช้งานเช่นการตัดเล็กน้อยรอยขีดข่วนรอยขีดข่วนคราบรอยบุบดินหรือการสึกหรอตามปกติอื่น ๆ ที่ไม่ได้ลดการใช้งานและการใช้งานตามปกติของกระเป๋า เราเชื่อว่าคุณเข้าใจว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายประเภทนี้หรือสิ่งใด ๆ ต่อไปนี้:

ความเสียหายต่อถุงที่บรรจุเกิน / ขนาดใหญ่
สิ่งของที่เปราะบางหรือเน่าเสียง่าย
สัมภาระที่มีข้อบกพร่องในการผลิต
สำหรับสัมภาระที่เสียหายหรือถูกขโมยโปรดรายงานให้เจ้าหน้าที่ Vistara ทราบที่ห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า

Lost, Damaged or Delayed Baggage

Lost or Delayed Baggage: We aim to ensure that your baggage reaches its destination safe and sound. If, somehow, there is baggage which is not received, please contact the Vistara personnel at the arrival hall. A report will be filed and a copy will be given with a reference number, which can be used to track the progress.

Damaged Baggage:
Luggage is designed to protect its content. In the course of normal handling, your luggage will acquire evidence of use such as minor cuts, scratches, scuffs, stains, dents, soil or other normal wear and tear that does not reduce the functionality and normal usage of the bag. We trust you understand that we are not responsible for this type of damage or any of the following:

  • Damage to over packed/oversized bags
  • Items of a fragile or perishable nature
  • Baggage with manufacturing defects

For baggage which is damaged/pilfered, please report the same to the Vistara personnel at the arrival hall.

 

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More